Sachbearbeiter Jobs in Österreich
Überblick: Sachbearbeiter Jobs
Hierarchisch angesiedelt zwischen Führungskräften und Sekretär:innen sind Sachbearbeiter:innen für alle anspruchsvolleren administrativen Aufgaben zuständig. Der Beruf des Sachbearbeiters beziehungsweise der Sachbearbeiterin ist ein klassischer Beruf des kaufmännischen Bereichs. Mit deinen Tätigkeiten sorgst du für einen reibungslosen Ablauf von Geschäftsvorfällen. Welche administrativen Prozesse und Dokumente du in Sachbearbeiter Jobs genau bearbeitest, hängt davon ab, in welcher Branche und in welchem Unternehmen du tätig bist.
Zum Einsatz kommen diese Fachkräfte vorwiegend im Bereich In- und Export, in den Personalabteilungen verschiedener Firmen, im Einkauf und Verkauf, in der Verwaltung sowie in der Kundenberatung und -betreuung. Dort kümmern sie sich neben administrativen Tätigkeiten um die Dateneintragung in die Betriebssysteme, die postalische und digitale Kommunikation mit Kund:innen und Mitarbeiter:innen in Form von Briefen und E-Mails und wirken zudem bei der Strukturierung der Abläufe innerhalb ihrer Abteilung mit.
Weitere Tätigkeiten umfassen beispielsweise:
- die Planung und Durchführung von Mailingaktionen oder -kampagnen
- das Führen von Telefongesprächen
- das Aufnehmen von Anfragen
- die Angebotserstellung
- die Einholung von notwendigen Informationen
- die Datenpflege
- die Erstellung von Korrespondenzen
Administrative Tätigkeiten, wie die des Sachbearbeiters beziehungsweise der Sachbearbeiterin, hören sich zwar spannend an, du möchtest dich allerdings zunächst nach weiteren Karriereoptionen umschauen? Folgende Stellenausschreibungen könnten dich interessieren:
Wie wird man Sachbearbeiter:in?
Für Sachbearbeiter:innen gibt es keine eigenständige Ausbildung, dementsprechend gibt es verschiedene Wege, um in diesem Berufsfeld durchzustarten. Grundsätzlich solltest du allerdings eine dreijährige Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich absolviert haben. Als Ausbildungsberufe bieten sich beispielsweise eine Lehre als Kaufmann beziehungsweise Kauffrau für Büromanagement, als Versicherungskaufmann/-kauffrau, Bürokaufmann/-kauffrau sowie Industriekaufmann/-kauffrau an.
Während einer kaufmännischen Ausbildung bekommst du wichtige Kompetenzen im Bereich Rechnungswesen, EDV-Programme, Verwaltung, Serienbrieferstellung sowie im Kommunikationsbereich vermittelt. Insbesondere Kenntnisse im Bereich Büroorganisation und Betriebswirtschaft sind für Sachbearbeiter:innen unabdingbar. Nach deiner Ausbildung kannst du dich dann auf einen bestimmten Fachbereich spezialisieren und beispielsweise als Personalsachbearbeiter:in, Einkaufsachbearbeiter:in, Exportsachbearbeiter:in oder Kreditsachbearbeiter:in arbeiten.
Als Sachbearbeiter:in trägst du für alle Geschäftsfälle, Korrespondenzen und anderweitige Aufgaben, die dir zugeteilt werden, die volle Verantwortung – dieser Verantwortung solltest du dir bewusst sein und dazu in der Lage sein, deine Handlungen und Entscheidungen zu rechtfertigen. Zusätzliche wichtige Skills und Kompetenzen sind:
- unternehmerisches Denken
- Teamfähigkeit
- Organisationstalent
- ein guter Umgang mit Menschen
- eine zuverlässige Arbeitsweise
- eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Kenntnisse im Bereich Kundenbetreuung und -beratung
- Kompetenzen im Bereich Verwaltung und Materialwirtschaft
- eine Begeisterung für kaufmännische Tätigkeiten
Das Vorstellungsgespräch für Sachbearbeiter Jobs
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