KI-Entwickler*in

besharp ist ein innovativer Hersteller von Kommunikationssoftware auf Basis von Unified Communications.

Durch unsere Software Lösungen vacapo®, vandante® und vallegro® orchestrieren und automatisieren unsere Kunden ihre Service- und Contact Center Kommunikationsprozesse. Die ausgezeichnete Qualität unserer Produkte und Services ist dabei ein wesentlicher Bestandteil unserer Firmenphilosophie.

Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir ab sofort eine/n neue erfahrene/n Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich „KI-Entwicklung“ in Vollzeitanstellung.

Zu deinen zentralen Tätigkeiten zählen:

• Entwicklung, Implementierung und Optimierung von KI-Lösungen mit Fokus auf Machine Learning (ML) und Natural Language Processing (NLP)
• Integration von KI-Komponenten in bestehende Systeme
• Evaluierung und Anbindung von externen KI-Provider-APIs hinsichtlich Funktionalität, Leistungsfähigkeit und Effizienz
• Konstruktion und Weiterentwicklung intelligenter Prompts (Prompt Engineering) für Bots (Sprache & Chat) und Systemarchitekturen
• Aktive Mitarbeit an agilen Entwicklungsprojekten (Scrum, inklusive Versionsmanagement und Dokumentation)
• Berücksichtigung von ethischen Fragestellungen wie Bias-Minimierung und Datenschutz in der KI-Entwicklung

Das Anforderungsprofil

Ausbildung & Grundlagen

• Fundierte Ausbildung im Bereich Informatik (Mathematik oder Statistik)
• Sehr gutes Verständnis in Prompt-Engineering von LLM (neuronalen Netzen) sowie Sprachmodellierung

Technische Skills

• Fundierte Kenntnisse in Python, Shell Scripting in Bash
• Erfahrungen mit Python Backend-Frameworks (Flask, FastAPI, etc.)
• Kenntnisse im Umgang mit relationalen & Vektordatenbanken
• Erfahrung mit „Retrieval Augmented Generation“

Weiterführende Kenntnisse

• Vertrautheit mit führenden KI-Providern (API): OpenAI, Meta AI, Azure AI, Mistral, etc.
• Verständnis für KI-Ethik, inkl. Datenschutz und Bias-Vermeidung
• Überblick über gängige AI-Tools und -Frameworks sowie deren sinnvollen Einsatz

Zusätzliche Pluspunkte

• Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban)
• Umgang mit Entwicklungstools wie Jira, Bitbucket, Git
• Erfahrungen mit Docker
• Kenntnisse der relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen (EU-GDPR, EU-AI Act)

Das Unternehmen

• Spannende Projekte und abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben bei einem international tätigen Technologieführer
• Professionelles Arbeitsumfeld in einem modernen Büro in verkehrsgünstiger Lage
• Attraktive Sozialleistungen
• Sympathisches Team, eingebettet in eine innovative Unternehmensgruppe mit herausragenden Kund*innen